Ürününüzü Teslim Alırken

Çiçek siparişinizi teslim alırken, ürününüzü teslimat görevlisi yanınızdayken ambalaj, çiçeklerin genel durumu ve sipariş içeriği açısından kontrol etmenizi rica ederiz.

Teslimat sırasında çiçeklerde ezilme, kırılma, dökülme, ambalajda ciddi hasar veya sipariş içeriğinde eksiklik fark etmeniz halinde, ürünü teslim almadan önce teslimat görevlisine durumu bildirerek tutanak tutulmasını talep ediniz.

Hasarlı veya eksik olduğu tespit edilen siparişler, gerekli kontrollerin ardından en kısa sürede yenisiyle değiştirilerek tarafınıza ulaştırılacaktır.

Ürün teslim alındıktan sonra fark edilen bir sorun olması halinde ise, çiçeklerin canlı ve hassas ürünler olması nedeniyle, teslimattan sonra mümkün olan en kısa sürede ürünün fotoğrafı ve sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Müşteri Hizmetlerimiz

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden +90 532 586 73 42 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.